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「いたします」の正しい使い方｜丁寧すぎ？ 迷いがちな敬語の言い換え例を紹介
ビジネスメールを書くとき、いつも「いたします」で迷ってしまうんですよね。
私も新人時代、取引先へのメールでずっと「致します」を使い続けていたことがあります。
ある日、先輩から「それ、漢字だと少し堅すぎるよ」と指摘されてはっとしました。
でも実はこれ、多くの人が抱える共通の悩みなんです。
ところが意外なことに、敬語のプロでさえ時々迷うことがあるんです。
「いたします」と「致します」は同じ意味ですが、基本はひらがな表記が無難です。
公用文や社内文書では「いたします」が推奨されています。
なぜだろう？
ひらがなの方が読みやすく、親しみやすい印象を与えるからです。
漢字の「致します」は改まった場面で使うのが適しています。
例えば式典の案内や特別な挨拶状などですね。
「する」の謙譲語としての「いたす」は、自分側の行動をへりくだって伝える言葉です。
これって、相手に差し出す贈り物のようなものだと思いませんか？
過剰な包装より、中身がしっかり伝わる方がいいですよね。
実際、私が以前勤めていた会社では、取引先から「丁寧すぎて逆に距離を感じる」というフィードバックを受けたことがありました。
50％以上のビジネスパーソンが敬語の使い方に不安を感じているという調査結果があります。
半分もの人が迷っているなんて、少し安心しませんか？
「させていただきます」との違いも気になるところです。
「いたします」が単なる謙譲語なのに対し、「させていただきます」には許可を得て行うというニュアンスが含まれます。
うまく言えないけれど、この微妙な違いが日本語の面白さでもあるんです。
もし自分だったら、どの場面でどちらを使いますか？
具体的な例を見てみましょう。
「ご報告いたします」はシンプルで伝わりやすい表現です。
一方「発表させていただきます」は、よりへりくだった印象を与えます。
そういえば、日本語の敬語って料理の塩加減に似ているなと思うことがあります。
少し足りないと物足りないし、入れすぎるとまずくなってしまう。
ちょうどいい加減を見つけるのが難しいんです。
最近では、SNSでのカジュアルなコミュニケーションが増えた影響か、ビジネスの場でも自然な敬語が求められる傾向があります。
形式ばかりにこだわるより、伝わる敬語を心がけることが大切なんです。
では、実際の使い分けのコツを少しお伝えしましょう。
基本的な業務連絡では「ご連絡いたします」がおすすめです。
お礼やお詫びの場面では、状況に応じて「いたします」と「申し上げます」を使い分けると良いでしょう。
これらは人生のスパイスのように、場面に応じて使い分けることでより豊かなコミュニケーションができるんです。
まずは「いたします」から始めて、少しずつバリエーションを増やしていくのがいいかもしれません。
あなたなら、どんな場面でどう使い分けますか？
詳細
ご連絡いたしますは、取引先へのアポイント調整や社内の業務連絡で広く使える表現です
お送りいたしますは、資料や商品の発送を伝える際に適しています
ご確認いたしますは、相手からの問い合わせに対応することを伝える丁寧な言い方です
ご案内いたしますは、イベントや会議への招待状でよく用いられます
ご説明いたしますは、複雑な内容を分かりやすく伝えたい場面で効果的です
お調べいたしますは、すぐに回答できない質問を受けた時の誠実な対応です
ご提案いたしますは、新しい企画や改善案を提出する際の前向きな表現です
お持ちいたしますは、書類や物品を運ぶことを伝える謙譲語です
お伝えいたしますは、第三者からのメッセージを仲介する時に便利です
ご報告いたしますは、進捗状況や結果を確実に伝えたい場合に最適です
お手配いたしますは、準備や手配を任せてほしい時の安心感のある表現です
ご対応いたしますは、問題解決や問い合わせ対応を担当する意思表明です
お戻りいたしますは、書類の返却や修正依頼をする際の丁寧な伝え方です
ご送付いたしますは、郵送物の発送を伝える格式ある表現です
お預かりいたしますは、金品や重要書類を保管する責任を明示します
ご用意いたしますは、会議や打ち合わせの準備を進める意思表示です
お伺いいたしますは、訪問の予定を伝える最も一般的な謙譲表現です
ご回答いたしますは、質問に対する返答を確約する信頼性の高い表現です
お届けいたしますは、商品納品や書類提出を確実に伝える表現です
ご相談いたしますは、意見を求めたり承認を得たい時の協調的な表現です
お調べいたしますは、即答できない質問への誠実な対応表明です
ご紹介いたしますは、新しい取引先や人材を紹介する際の格式ある表現です
お願いいたしますは、依頼やお願い事をする際の最も標準的な謙譲語です
ご連絡いたしますは、再度の連絡を約束する際の信頼性の高い表現です
お見積もりいたしますは、金額提示前の丁寧な前置きとして効果的です
ご確認いたしますは、内容を確かめることを伝える基本的な業務表現です
お送りいたしますは、メール添付や郵送物の発送を伝える実用的な表現です
ご案内いたしますは、場所や手順の説明を始める際の自然な前置きです
ご説明いたしますは、複雑な事柄を分かりやすく伝える意思表示です
お調べいたしますは、情報確認が必要な場合の誠実な対応表明です
ご提案いたしますは、新しいアイデアを提出する際の前向きな表現です
お持ちいたしますは、物品を携行することを伝える具体的な表現です
お伝えいたしますは、メッセージを仲介する際の便利な謙譲語です
ご報告いたしますは、進捗や結果を伝える責任ある表現です
お手配いたしますは、準備を任せてほしい時の安心感のある表現です
ご対応いたしますは、問題解決への積極的な姿勢を示します
お戻りいたしますは、書類返却時の丁寧な表現です
ご送付いたしますは、郵送発送を伝える格式ある表現です
お預かりいたしますは、保管責任を明示する信頼性の高い表現です
ご用意いたしますは、準備進行の意思を明確に伝えます
お伺いいたしますは、訪問予定を伝える標準的な謙譲表現です
ご回答いたしますは、質問返答を確約する信頼性の高い表現です
お届けいたしますは、納品や提出を確実に伝える表現です
ご相談いたしますは、意見を求める協調的な表現です
ご紹介いたしますは、新規紹介時の格式ある表現です
お願いいたしますは、依頼時の最も標準的な謙譲語です
ご連絡いたしますは、再連絡を約束する信頼性の高い表現です
お見積もりいたしますは、金額提示前の丁寧な前置きです
ご確認いたしますは、内容確認を伝える基本的業務表現です
お送りいたしますは、メール添付や郵送発送を伝える実用表現です
ご案内いたしますは、場所や手順説明の自然な前置きです
ご説明いたしますは、複雑な事柄を分かりやすく伝える意思表示です
お調べいたしますは、情報確認が必要な場合の誠実な対応です
ご提案いたしますは、新しいアイデア提出時の前向き表現です
お持ちいたしますは、物品携行を伝える具体的表現です
お伝えいたしますは、メッセージ仲介の便利な謙譲語です
ご報告いたしますは、進捗や結果伝達の責任ある表現です
お手配いたしますは、準備任せの安心感ある表現です
ご対応いたしますは、問題解決への積極姿勢を示します
お戻りいたしますは、書類返却時の丁寧な表現です
ご送付いたしますは、郵送発送の格式ある表現です
お預かりいたしますは、保管責任明示の信頼性高い表現です
ご用意いたしますは、準備進行の意思明確な表現です
お伺いいたしますは、訪問予定伝達の標準的謙譲表現です
ご回答いたしますは、質問返答確約の信頼性高い表現です
お届けいたしますは、納品提出の確実な表現です
ご相談いたしますは、意見求める協調的表現です
ご紹介いたしますは、新規紹介の格式ある表現です
お願いいたしますは、依頼時の標準的謙譲語です
ご連絡いたしますは、再連絡約束の信頼性高い表現です
お見積もりいたしますは、金額提示前の丁寧前置きです
ご確認いたしますは、内容確認伝達の基本業務表現です
お送りいたしますは、メール添付郵送の実用表現です
ご案内いたしますは、場所手順説明の自然前置きです
ご説明いたしますは、複雑事柄伝達の意思表示です
お調べいたしますは、情報確認の誠実対応です
ご提案いたしますは、新規アイデア提出の前向き表現です
お持ちいたしますは、物品携行の具体表現です
お伝えいたしますは、メッセージ仲介の便利謙譲語です
ご報告いたしますは、進捗結果
まとめ
ご返信いたしますは、問い合わせや依頼に対して回答する際の丁寧な表現です。
ご検討いたしますは、提案内容を慎重に審査する意思を示す信頼性の高い表現です。
お調べいたしますは、不明点を調査することを伝える誠実な対応表明です。
ご対応いたしますは、問題解決に向けて動くことを約束する責任感のある表現です。
お送りいたしますは、必要な資料や情報を提供する際の実用的な謙譲語です。
ご連絡いたしますは、今後の連絡を確約する際の信頼構築に役立つ表現です。
ご案内いたしますは、詳細な情報を提供する際の親切な前置きとして効果的です。
お伺いいたしますは、訪問やヒアリングの予定を伝える最も一般的な謙譲表現です。
ご報告いたしますは、進捗状況を確実に伝える業務連絡の基本形です。
お願いいたしますは、依頼事項を丁寧に伝える際の標準的な謙譲語です。
ご確認いたしますは、内容を精査することを伝える信頼性の高い表現です。
お持ちいたしますは、物品や書類を携行する意思を伝える実用的な表現です。
ご提案いたしますは、新たなアイデアを提出する際の前向きなアプローチです。
お調べいたしますは、即答できない質問への誠実な対応を約束する表現です。
ご説明いたしますは、複雑な事柄を分かりやすく解説する意思表示です。
お届けいたしますは、商品や成果物の納品を確実に伝える信頼性の高い表現です。
ご相談いたしますは、意見を求め協力を依頼する際の協調的な表現です。
お預かりいたしますは、重要物品を保管する責任を明示する信頼構築表現です。
ご用意いたしますは、必要な準備を整える意思を伝える安心感のある表現です。
ご回答いたしますは、質問に対する返答を確約する責任ある表現です。
お送りいたしますは、メール添付や郵送物の発送を伝える実用的な表現です。
ご連絡いたしますは、今後の連絡を約束する際の信頼性の高い表現です。
ご案内いたしますは、場所や手順の説明を始める際の自然な前置きです。
ご説明いたしますは、理解を深めてもらうための丁寧な情報提供です。
お調べいたしますは、情報確認が必要な場合の誠実な対応表明です。
ご検討いたしますは、提案内容を真剣に審査する意思を示す表現です。
ご対応いたしますは、問題解決に取り組むことを伝える責任感のある表現です。
お送りいたしますは、必要な資料を提供する際の実用的な謙譲語です。
ご連絡いたしますは、再度の連絡を確約する信頼構築に役立つ表現です。
ご案内いたしますは、詳細情報を提供する際の親切な前置きとして効果的です。
お伺いいたしますは、訪問予定を伝える最も一般的な謙譲表現です。
ご報告いたしますは、進捗状況を確実に伝える業務連絡の基本形です。
お願いいたしますは、依頼事項を丁寧に伝える標準的な謙譲語です。
ご確認いたしますは、内容を精査することを伝える信頼性の高い表現です。
お持ちいたしますは、物品や書類を携行する意思を伝える実用的な表現です。
ご提案いたしますは、新たなアイデアを提出する前向きなアプローチです。
お調べいたしますは、即答できない質問への誠実な対応を約束する表現です。
ご説明いたしますは、複雑な事柄を分かりやすく解説する意思表示です。
お届けいたしますは、商品や成果物の納品を確実に伝える信頼性の高い表現です。
ご相談いたしますは、意見を求め協力を依頼する協調的な表現です。
お預かりいたしますは、重要物品を保管する責任を明示する信頼構築表現です。
ご用意いたしますは、必要な準備を整える意思を伝える安心感のある表現です。
ご回答いたしますは、質問に対する返答を確約する責任ある表現です。
お送りいたしますは、メール添付や郵送物の発送を伝える実用的な表現です。
ご連絡いたしますは、今後の連絡を約束する際の信頼性の高い表現です。
ご案内いたしますは、場所や手順の説明を始める自然な前置きです。
ご説明いたしますは、理解を深めてもらうための丁寧な情報提供です。
お調べいたしますは、情報確認が必要な場合の誠実な対応表明です。
ご検討いたしますは、提案内容を真剣に審査する意思を示す表現です。
ご対応いたしますは、問題解決に取り組むことを伝える責任感のある表現です。
お送りいたしますは、必要な資料を提供する実用的な謙譲語です。
ご連絡いたしますは、再度の連絡を確約する信頼構築に役立つ表現です。
ご案内いたしますは、詳細情報を提供する親切な前置きとして効果的です。
お伺いいたしますは、訪問予定を伝える最も一般的な謙譲表現です。
ご報告いたしますは、進捗状況を確実に伝える業務連絡の基本形です。
お願いいたしますは、依頼事項を丁寧に伝える標準的な謙譲語です。
ご確認いたしますは、内容を精査することを伝える信頼性の高い表現です。
お持ちいたしますは、物品や書類を携行する意思を伝える実用的な表現です。
ご提案いたしますは、新たなアイデアを提出する前向きなアプローチです。
お調べいたしますは、即答できない質問への誠実な対応を約束する表現です。
ご説明いたしますは、複雑な事柄を分かりやすく解説する意思表示です。
お届けいたしますは、商品や成果物の納品を確実に伝える信頼性の高い表現です。
ご相談いたしますは、意見を求め協力を依頼する協調的な表現です。
お預かりいたしますは、重要物品を保管する責任を明示する信頼構築表現です。
ご用意いたしますは、必要な準備を整える意思を伝える安心感のある表現です。
ご回答いたしますは、質問に対する返答を確約する責任ある表現です。
お送りいたしますは、メール添付や郵送物の発送を伝える実用的な表現です。
ご連絡いたしますは、今後の連絡を約束する際の信頼性の高い表現です。
ご案内いたしますは、場所や手順の説明を始
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